የድርጅታዊ የዜግነት ባህሪያት (ኦ.ሲ.ቢ.ቢ.ዎች) ከመደበኛ የስራ መግለጫቸው ውጪ በሆኑ ሰራተኞች የሚደረጉ የግለሰብ፣ የግዴታ እርምጃዎች … ከመደበኛ የስራ መስፈርቶች በላይ ለመሄድ ፈቃደኛ እና ደስተኛ የሆኑ ሰራተኞች ይረዳሉ። ድርጅቶች ለውጦችን እና ያልተጠበቁ ሁኔታዎችን ይቋቋማሉ።
የድርጅታዊ ዜግነት ባህሪ ምሳሌዎች ምንድናቸው?
የኦ.ሲ.ቢ ምሳሌዎች ከሌሎች ጋር መተባበር፣ ለተጨማሪ ተግባራት በፈቃደኝነት መስራት፣ አዳዲስ ሰራተኞችን አቅጣጫ ማስያዝ፣ ሌሎች ስራቸውን እንዲያከናውኑ ለመርዳት መስጠት እና ከስራው በላይ በፈቃደኝነት መስራት (ቦርማን) ይገኙበታል። እና ሞቶቪድሎ፣ 1993)።
የድርጅታዊ ዜጋ ባህሪ ምንድነው እና ለምን አስፈላጊ ነው?
የድርጅታዊ የዜግነት ባህሪ (ኦ.ሲ.ቢ.) የ በድርጅታዊ ተግባር ላይ ውጤታማነትን የሚያበረታቱ የግለሰቦችን ባህሪያት ያመለክታል። ኦሲቢ ይህን ውጤታማነት የሚያገኘው የተግባር ስራ የሚያብብበትን አወንታዊ ማህበራዊ እና ስነ ልቦናዊ አካባቢን በማቅረብ ነው።
ድርጅታዊ የዜግነት ባህሪን እንዴት ማሳደግ እንችላለን?
የኦ.ሲ.ቢን ድርጊቶች ለማበረታታት አስተዳዳሪዎች እና መሪዎች ማድረግ የሚችሏቸው በርካታ ነገሮች አሉ።
- አዎንታዊ ኦሲቢን በንቃት የሚያበረታታ አካባቢ ይፍጠሩ። …
- ተገቢውን ጠባይ ላላቸው ሰራተኞች ከገንዘብ ነክ ያልሆኑ ማበረታቻዎችን በማቅረብ ሰራተኞችዎን ያበረታቱ።
- ኦ.ሲ.ቢን በስልጠና በማስተዋወቅ ሰራተኞችዎን ያስተምሩ።
የድርጅታዊ ዜግነት ባህሪ ምክንያቱ ምንድን ነው?
በኦሲቢ ተግባራት ውስጥ ለመሳተፍ ዋና ዋና ምክንያቶችን ስንመለከት አራት ዋና ዋና ምክንያቶችን መለየት እንችላለን። በሪዮክስ እና ፔነር (2001) የተገለጹት ሶስቱ ማህበራዊ እሴቶች (ስለሌሎች ሰዎች መቆርቆር)፣ ድርጅታዊ ስጋት (ለድርጅቱ መቆርቆር) እና የአስተያየት አስተዳደር (እንደ ተሰጠ ሆኖ በመታየት) ናቸው። ሃርቪ እና ሌሎች.