ሮበርት ኬ ግሪንሊፍ፣ በ1970 ዓ.ም “አገልጋይ አመራር” በሚለው ጠቃሚ ድርሰቱ፣ አገልጋይ እንደ መሪ፣ አገልጋይ መሪዎች “ ተፈጥሯዊ” አገልጋዮች መሆናቸውን ደጋግሞ ተናግሯል። ለመምራት በጥንቃቄ ምርጫ ያድርጉ - በሌላ አነጋገር የአገልጋይ አመራር የተፈጥሮ ጉዳይ ነው።
የአገልጋይ መሪዎች እንዴት ይደረጋሉ?
ትክክለኛው የአገልጋይ አመራር ሌሎችን ማገልገል እና የሌሎችን ጥቅም ከግል ጥቅም በማስቀደም(ግሪንሊፍ፣ 1977) ላይ የተመሰረተ ነው። … አንደኛ፣ በአገልጋይ መሪዎች ልማዶች ቀጣይነት ባለው ልምምድ አንድ ሰው ወደ እውነተኛ አገልጋይ መሪ ሊያድግ ይችላል። እንደዚያ ከሆነ፣ ይህ ኃይለኛ ሃሳብ ነው።
የአገልጋይ አመራር ባህሪ ነው ወይስ ባህሪ?
የአገልጋይ አመራር አንዳንድ ጊዜ በሌሎች ዘንድ እንደ ባህሪ ቢቆጠርም በውይይታችን የአገልጋይ አመራር እንደ ባህሪ ይታያል። ሮበርት ኬ ግሪንሊፍ አገልጋይ አመራር የሚለውን ቃል ፈጠረ እና በዚህ ርዕሰ ጉዳይ ላይ የሴሚናል ስራዎች ደራሲ ነው።
ለምንድነው አገልጋይ መሪዎች ብርቅዬ የሆኑት?
የአገልጋይ አመራር በጣም አልፎ አልፎ አጋጥሞታል ምክንያቱም በአመራር አካባቢ ያሉ አዝማሚያዎች፣ የሚፈለገው የሰው ልጅ ባህሪያት እጥረት፣ ልምምዱ በባለሙያው ላይ እንዲያደርግ ስለሚጠይቅ እና የባህሪው ባህሪ ልምዱ ራሱ።
የአገልጋይ መሪዎች ትክክለኛ ናቸው?
የአገልጋዩ መሪ ሙሉ በሙሉ፣ በከፊል ወይም ላይሆን ይችላል። ለምሳሌ አንድ ሰው እራሱን የሚያውቅ እና የሚራራለት ሊመስል ይችላል ነገር ግን ላይሆን ይችላል።
