የደንበኛ ጥረት ውጤት (ሲኢኤስ) አንድ ንጥል ነገር መለኪያ ሲሆን አንድ ደንበኛ ችግሩን ለመፍታት ምን ያህል ጥረት ማድረግ እንዳለበት የሚለካው ጥያቄው ተሟልቷል፣ የተገዛ ምርት /ተመለሰ ወይም ጥያቄ ተመለሰ. … የደንበኞች መጨናነቅ ቁልፍ የንግድ ነጂ ነው እና የደንበኛ ጥረት ታላቅ ታማኝነት አመላካች ነው።
ጥሩ ጥረት ውጤት ምንድነው?
የሲኢቢ ጥናት እንዳመለከተው የደንበኛ CES ነጥብ ከ1 ወደ 5 ማሻሻል (በ7 ነጥብ ስኬል) ታማኝነታቸውን በ22 በመቶ ጨምሯል። የCES ውጤታቸውን ከ5 ወደ 7 ማሻሻል ታማኝነታቸውን በ2% አካባቢ ብቻ ጨምሯል። ከ1 እስከ 7 ባለው ልኬት የግለሰብ ደንበኛ ጥረት 5 ወይም ከዚያ በላይ ምክንያታዊ ኢላማ ይሆናል።
የደንበኛ ጥረት ነጥቤን እንዴት ነው የማገኘው?
እርስዎ ልክ የእርስዎን የCES ውጤቶች አጠቃላይ ድምር ይውሰዱ እና ባገኙት ምላሾች ቁጥር ያካፍሉ። ስለዚህ፣ 100 ሰዎች ለእርስዎ የደንበኛ ጥረት ውጤት ዳሰሳ ምላሽ ከሰጡ እና ውጤታቸው አጠቃላይ ድምር 700 ከሆነ፣ ያ ማለት የእርስዎ CES ነጥብ 7 ነው (ከ10)።
የደንበኛ ጥረት ውጤት ምንድን ነው እና እንዴት ነው የሚለካው?
የደንበኛ ጥረት ውጤት
የCES ውጤቱ የተሰላው የሁሉንም ምላሾች አማካኝ በማግኘት ይህ ማለት አጠቃላይ የምላሾችን ድምር በመውሰድ በ አጠቃላይ የዳሰሳ ጥናት ምላሽ ሰጪዎች ብዛት። እኩልታው ይኸውና፡ (ጠቅላላ የምላሾች ድምር) ÷ (የምላሾች ብዛት)=የCES ነጥብ።
የአባላት ጥረት ውጤት ምንድነው?
የአባል ጥረት ውጤት እርስዎ አባላትን ለማንኛውም ተግባር ለምሳሌ አዲስ መለያ ለመክፈት የሚያስቀምጡትን ግጭት ወይም ህመም መጠን ይለካል። … ለምሳሌ፣ በእርስዎ የክሬዲት ማህበር ውስጥ የቼኪንግ አካውንት ከፍተው በሚገርም ሁኔታ ህመም የሌለው እና ቀላል ካደረጉት፣ ይህ አሰልቺ ሂደት ካደረጉት የበለጠ ታማኝነትን ይፈጥራል።
