Batho Pele ማለት " ሰዎች መጀመሪያ" የቤቶ ፔሌ ነጭ ወረቀት የህዝብ አገልግሎት አቅርቦትን የሚቀይር የብሔራዊ መንግስታት ነጭ ወረቀት ነው። ይህ ሁሉ ለመንግስት አገልግሎት ተጠቃሚዎች ጥሩ የደንበኞች አገልግሎት መስጠት ነው። ሁሉም የህዝብ አገልጋዮች Batho Peleን እንዲለማመዱ ይጠበቅባቸዋል።
የBatho Pele መርሆዎች ትርጉም ምንድን ነው?
ባቶ ፔሌ (ሶቶ-ትስዋና፡ "ህዝብ መጀመሪያ") የደቡብ አፍሪካ ፖለቲካ ተነሳሽነት ነው። … የBatho Pele ተነሳሽነት የህዝብ እቃዎች እና አገልግሎቶችን ቅልጥፍና እና ተጠያቂነትን በማሻሻል የመንግስት አገልግሎቶችን ጥራት እና ተደራሽነት ለማሳደግ ያለመ ነው።
የቤቶ ፔሌ 8 መርሆዎች ምንድናቸው?
8ቱ የBatho Pele መርሆዎች
- ምክክር። ምክክር በቀላሉ ማለት - ከምታገለግላቸው ሰዎች ጋር መገናኘት፣ ማዳመጥ እና መማር ማለት ነው። …
- የአገልግሎት ደረጃዎች። …
- አስተካክል። …
- መዳረሻ። …
- ክብር። …
- መረጃ። …
- ግልጽነት። …
- የገንዘብ ዋጋ።
የቤቶ ፔሌ ነጭ ወረቀት ስምንቱ መርሆዎች ምን ምን ናቸው በህዝብ ሴክተር መተግበር ያለባቸው?
የBatho Pele መርህ በስምንት የአገልግሎት መርሆዎች ላይ የተመሰረተ ነው፡ ምክክር; የአገልግሎት ደረጃዎች; መዳረሻ; ጨዋነት; መረጃ; ግልጽነት እና ግልጽነት; ማረም; እና ለገንዘብ ዋጋ.
Batho Pele በህዝብ ሴክተር ያለውን የአገልግሎት አሰጣጥ ለማሻሻል አስፈላጊ ነው?
Batho Pele የህዝብ አገልጋዮችን ለማግኘት ሰዎችን ለማገልገል እና የአገልግሎት አሰጣጥን ለማሻሻል የሚረዱ መንገዶችን ለማግኘት የ አካሄድ ነው። ይህ አካሄድ ፐብሊክ ሰርቪሱን ለተሰጠው አገልግሎት ጥራት ተጠያቂ ለማድረግ የህብረተሰቡን ተሳትፎ ይጠይቃል።